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Question (résolu) connection impossible

  • Bernadette
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il y a 8 ans 5 mois - il y a 8 ans 3 mois #38996 par Bernadette
Bernadette a créé le sujet : (résolu) connection impossible
il y a longtemps que je suis inscrite à RT. Or quand j'essaie de me connecter (l'identifiant et le mot de passe sont en mémoire) il s'affiche "identifiant ou mot de passe incorrect". Faut-il que je me re-inscrive ?
Dernière édition: il y a 8 ans 3 mois par le gardien.

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il y a 8 ans 4 mois #39165 par Fabien78
Fabien78 a répondu au sujet : Re:connection impossible
Bonjour,

Lorsque les mots de passe et identifiants sont enregistrés, dans Internet explorer il faut afficher le menu Outils, Options Internet, onglet Contenu et cliquer sur "Saisie semi-automatique" et cliquer sur effacer les mots de passe.

Sinon il faudra poser la question au Gardien du Forum.

Fabien.


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il y a 8 ans 4 mois - il y a 8 ans 4 mois #39182 par le gardien
le gardien a répondu au sujet : Re:connection impossible
Bonjour Bernadette,

Si cela ne fonctionne pas, le plus simple c'est de demander un nouveau mot de passe (envoyé par email) :
voir le p'tit icone avec un point d'interrogation à côté des cases de saisie de l'identifiant et mot de passe tout en haut de chaque page

(que vous pourrez toujours modifier ensuite dans votre profil - et du coup mettre à jour votre profil car il y a pas mal de nouveautés de ce côté là...)

Cordialement
Le gardien
Dernière édition: il y a 8 ans 4 mois par le gardien.

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Modérateurs: Fabien78
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